EBROH offre una garanzia del telaio di 2 anni contro qualsiasi difetto di fabbricazione al primo proprietario. Tutti gli altri componenti montati sulla bicicletta, come forcelle, ruote, trasmissione, freni, reggisella, attacco manubrio e manubrio hanno una garanzia di 2 anni contro i difetti di fabbricazione, con le condizioni di garanzia offerte dai rispettivi produttori o distributori di componenti di altre marche originariamente assemblati. Tutte quelle parti e componenti esposti ad usura quali coperchi, boccole, riduttori, cuscinetti, catena, corone, pignoni, raggi, pastiglie freno, dischi freno e polsini saranno esenti da garanzia quando il motivo del guasto è imputabile all’usura stessa. La batteria e altri componenti elettrici della bicicletta, come controller, display, cablaggio e motore, avranno una garanzia di 2 anni per i difetti di fabbricazione. Questa garanzia non copre alcun problema causato da errato assemblaggio, uso improprio o uso di un diverso modello di bicicletta per il quale è stata progettata, mancanza di manutenzione, negligenza, urti, incidenti, uso della bicicletta o del telaio in condizioni che Non sono considerati comuni, come la concorrenza, il noleggio o l’uso in attività commerciali. Tutte le biciclette, i telai e i componenti hanno tempi di manutenzione consigliati e devono essere periodicamente controllati da un rivenditore ufficiale. Il mancato rispetto di queste condizioni invalida la garanzia contro i difetti di fabbricazione.